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From Static Data to Conversational AI: Building a RAG-Powered Customer Agent (Part 2)

DEV.to AI·27 de abril de 2026

A Parte 2 desta série foca na construção da interface e do motor de raciocínio para um agente de atendimento ao cliente baseado em RAG. O guia detalha como conectar um front-end de mensagens (Telegram Bot API) a um banco de dados vetorial (Pinecone) e um LLM usando Make.com para fornecer respostas precisas em tempo real.

Retrieval-Augmented GenerationLLMsVector DatabasesCustomer Service AIConversational AI
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